기관에서 정기적으로 발행하는 소식지를 보다 간편하게 제작하고 배포할 수 있는 모바일 기반 플랫폼이 출시된다.
아이웹플(대표 박경호)은 병원, 교회, 복지기관, 학원, 관공서 등 다양한 기관을 위한 모바일 소식지 제작·발행 플랫폼 ‘레터팩토리(LetterFactory)’를 오는 7월 정식 출시할 예정이라고 밝혔다.
레터팩토리는 전문 편집 프로그램을 다루기 어려운 기관 담당자도 직접 소식지를 만들 수 있도록 설계된 서비스다. 글, 이미지, 버튼 등 필요한 요소를 블록 형태로 선택하고 순서대로 배치하는 방식이 적용돼, 별도의 디자인 작업 없이도 모바일 소식지를 제작할 수 있다.
특히 기존 소식지가 이미지 파일이나 PDF 문서 형태로 제작되는 경우가 많았던 것과 달리, 레터팩토리는 휴대폰 화면에 맞춰 자동으로 구성되는 웹페이지 방식으로 발행된다. 수신자는 별도의 애플리케이션을 설치하지 않아도 링크를 누르는 것만으로 소식지를 확인할 수 있다.
기관 담당자는 완성된 소식지를 QR코드 또는 링크 형태로 공유할 수 있다. 문자메시지, 카카오톡, 홈페이지, SNS 등 기관이 운영하는 다양한 채널에서도 활용할 수 있어 배포 과정의 편의성을 높였다.
정기 발행 업무에 필요한 관리 기능도 제공된다. 발행된 소식지마다 호수가 자동으로 부여되며, 이전에 제작한 소식지도 순서대로 보관된다. 개별 소식지의 조회수도 확인할 수 있어 어떤 콘텐츠가 이용자들의 관심을 얻었는지 살펴볼 수 있다.
레터팩토리는 콘텐츠 제작 과정에서 활용할 수 있는 AI 기능도 탑재했다. 기관 담당자가 안내문, 행사 소식, 인사말 등을 작성할 때 편집 화면에서 문구 작성을 지원받을 수 있으며, 필요한 이미지 제작에도 AI 기능을 활용할 수 있다.
아이웹플 측은 일반적인 디자인 제작 도구와 달리 기관 소식지에 적합한 친근하고 따뜻한 문체를 구현하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 단순히 보기 좋은 디자인을 만드는 것을 넘어, 기관과 이용자 사이의 소통을 돕는 모바일 소식지 운영 환경을 구축하겠다는 취지다.
박경호 아이웹플 대표는 “19년 동안 여러 기관의 홈페이지와 시스템을 구축하면서 담당 인력과 예산 부족으로 소식지 제작에 어려움을 겪는 사례를 자주 접했다”며 “많은 시간과 비용을 들여 소식지를 제작해도 휴대폰에서는 읽기가 불편한 경우가 적지 않았다”고 말했다.
이어 “레터팩토리는 전문 디자이너가 없어도 기관 담당자가 직접 제작하고, 이용자는 휴대폰에서 편하게 읽을 수 있도록 만든 서비스”라며 “기관이 지속적으로 소식을 전달할 수 있는 실용적인 도구가 되는 것이 목표”라고 덧붙였다.
아이웹플은 정식 출시에 앞서 시범 운영을 진행했으며, 오는 7월 서비스 출시 이후 적용 분야를 단계적으로 확대할 계획이다. 향후 학원과 관공서를 비롯한 다양한 기관의 활용 사례를 확보하고, 발행 데이터를 기반으로 한 관리 기능과 AI 지원 기능도 지속적으로 고도화할 방침이다.
모바일 환경에서 기관 소식지를 제작하고 배포하는 방식이 점차 중요해지는 가운데, 레터팩토리가 기관과 이용자를 연결하는 새로운 디지털 소통 도구로 자리 잡을 수 있을지 주목된다.
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