등록기자: 진성완
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메디안라인치과기공소가 덴딜 플랫폼을 적극 도입하며 디지털 기반의 스마트 기공소로 빠르게 도약하고 있다. 기존의 수작업 중심 운영 방식에서 벗어나, 비대면 새벽배송을 포함한 자동화 프로세스를 적용한 결과, 치과 거래처로부터 높은 만족도를 이끌어내며 업계 내 주목을 받고 있다.
특히 메디안라인치과기공소는 덴딜의 시스템을 통해 반복되던 배송 사고 문의와 응대 부담을 현저히 줄였으며, 거래처 입장에서는 배송에 대한 불확실성이 감소하면서 전반적인 신뢰도와 만족도가 상승했다. 이는 메디안라인치과기공소가 운영의 안정성과 효율성이라는 두 측면을 동시에 확보했음을 의미한다.
메디안라인치과기공소는 덴딜 플랫폼 도입 이후 거래처 증가와 업무 디지털 전환을 동시에 실현하며, 진정한 의미의 ‘디지털 기공소’로 자리매김하고 있다. 이에 따라 덴딜은 메디안라인치과기공소의 경영 혁신 노력에 깊은 감사를 표하며 감사장을 전달했다.
덴딜 관계자는 “메디안라인치과기공소는 디지털 전환에 대한 의지와 실행력이 매우 인상적이었다”며, “앞으로도 상호 보완적인 협업을 이어가며 동반 성장을 이루어나갈 계획”이라고 밝혔다.
또한 메디안라인치과기공소 측은 “덴딜 플랫폼을 통한 업무 혁신 덕분에 고객 중심의 기공 환경이 한층 강화되었다”며, “향후에도 효율성과 품질을 동시에 추구하며, 지속적인 혁신을 통해 모범적인 기공소 운영 모델을 구축하겠다”고 강조했다.
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